共 14 類科共用卷

外語導遊人員（俄語）外語導遊人員（印尼語）外語導遊人員（德語）外語導遊人員（日語）外語導遊人員（法語）外語導遊人員（泰語）外語導遊人員（義大利語）外語導遊人員（英語）外語導遊人員（西班牙語）外語導遊人員（越南語）外語導遊人員（阿拉伯語）外語導遊人員（韓語）外語導遊人員（馬來語）華語導遊人員

導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）104 年第 75 題單選題

為保護團員財物安全，帶團人員應掌握下列何項原則，較為適當？

A小費是國外才有的禮節，能省則省，告訴團員不需要給行李員小費

B為保障團員隱私與安全，應儘可能在遊覽車上即分配房間正確答案

C為避免check-in時，團員等待過久，應在旅館大廳分配房間，並大聲唱名房號與姓名

D旅館房間內是私人空間，可告訴團員貴重物品可隨便放置，絕對不會遺失

答案與詳解