黃校長認為課程領導能帶動學校教師和協助學生學習。他以學生與家長為中心，兼顧學校運作過程並評估成果。課程與教學活動需全校積極參與，同時建立學校相關資料庫，並持續改進與檢討學校經營績效，朝向有效能學校邁進。黃校長的辦學理念較符合下列何種理論？
A科層體制理論
B不證自明理論
C霍桑效應理論
D全面品質管理理論正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
TQM (Deming) 四大核心：顧客中心（學生家長）、全員參與（全校投入）、過程管理（兼顧過程與成果）、持續改進（資料庫＋檢討績效），與題幹完全吻合。
考點：科層體制考點：不證自明論考點：人群關係考點：全面品質管理
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