公務人員特種考試警察人員企業管理大意112 年第 42 題單選題考點:內部失敗成本考點:鑑定成本
產品交貨前未能達到品質要求所造成的成本(例如重加工、再試驗)稱為:
A內部失敗成本正確答案
B鑑定成本
C預防成本
D外部失敗成本
A正確答案
產品交貨前因未達品質要求而產生的重加工、再試驗等成本,屬於內部失敗成本。
逐選項解析
A內部失敗成本內部失敗成本✓ 正確
內部失敗成本指產品在交貨予顧客之前,因未能達到品質標準而產生的損失,如重加工、再試驗、報廢、停工等,與題意完全吻合。
B鑑定成本鑑定成本✕ 錯誤
鑑定成本(Appraisal Cost)是為了評估產品是否符合品質標準所進行的檢驗、測試活動之成本,如進料檢驗、製程檢驗等,並非因未達標準而產生的失敗損失。
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