公務人員特種考試警察人員企業管理大意112 年第 26 題單選題考點:矩陣組織結構考點:功能型組織
下列那一種組織架構會有雙重指揮鏈,亦即組織成員有兩個上司?
A正確答案
矩陣型組織同時依功能與產品劃分,成員須向功能主管與產品主管報告,形成雙重指揮鏈。
逐選項解析
A矩陣型矩陣組織結構✓ 正確
矩陣型組織結合功能別與產品別(或專案別)兩條指揮線,成員同時隸屬功能部門與專案團隊,須向功能主管與專案主管雙重報告,形成雙重指揮鏈。
B功能型功能型組織✕ 錯誤
功能型組織依專業職能劃分部門(如行銷、財務、生產),每位成員僅隸屬一個功能部門,只有一位直屬主管,屬於單一指揮鏈。
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