國家安全情報人員考試五等考試-行政組行政學大意110 年第 3 題單選題
所謂的「條條大路通羅馬」,最符合下列那一項理論的內涵?
A生態理論
B系統理論
C權變理論正確答案
D公共選擇理論
C正確答案
「條條大路通羅馬」意指達成目標的方法不只一種,否定了傳統理論的「唯一最佳方法」,這正是權變理論(視情境而定)的核心主張。
為什麼答案是 C
權變理論 (Contingency Theory) 建立在系統理論之上,核心主張為「沒有唯一最佳方法」(No one best way),管理策略必須視組織內外情境而定 (If... then...),完美契合「條條大路通羅馬」的意涵。
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完整詳解
Pro · 無限重點 「條條大路通羅馬」意指達成目標的方法不只一種,否定了傳統理論的「唯一最佳方法」,這正是權變理論(視情境而定)的核心主張。
關鍵字對應:看到「條條大路通羅馬」、「沒有唯一最佳解 (No one best way)」、「If... then...」,秒選「權變理論」。
逐選項分析
A✕
生態理論強調組織與外在環境的互動關係,認為環境會影響組織的結構與運作(如雷格斯的稜柱型社會),與「方法不只一種」的比喻較無直接關聯。
B✕ 陷阱
系統理論將組織視為開放系統,確實具備「殊途同歸性」(Equifinality) 的特徵。但權變理論是系統理論的延伸,更直接且強烈地主張「管理沒有唯一最佳解」,在國考單選題中,此比喻最優先對應權變理論。
C✓ 正確
權變理論 (Contingency Theory) 建立在系統理論之上,核心主張為「沒有唯一最佳方法」(No one best way),管理策略必須視組織內外情境而定 (If... then...),完美契合「條條大路通羅馬」的意涵。
D✕
公共選擇理論將經濟學的「理性自利人」假設應用於政治與行政領域,探討官僚自利、政府失靈等現象,完全不涉及題幹所述之概念。
行政學三大時期對「管理方法」的觀點
| 理論時期 | 代表理論 | 對「最佳方法」的看法 | 核心口訣 |
|---|
| 傳統理論時期 | 科學管理、科層體制 | 存在「唯一最佳方法」(One best way) | SOP、標準化 |
| 修正理論時期 | 人群關係學派 | 重視人的心理與社會因素,仍偏向尋求普遍原則 | 霍桑效應、非正式組織 |
| 整合理論時期 | 系統理論、權變理論 | 沒有唯一最佳解,視情境而定 (If... then...) | 條條大路通羅馬、殊途同歸 |
考生容易因為「殊途同歸性」(Equifinality) 是開放系統的特徵而誤選 (B) 系統理論。但在行政學選擇題的語境中,「條條大路通羅馬」是用來打破傳統時期「唯一最佳解」的迷思,這正是 (C) 權變理論最核心的招牌主張,故選 (C) 最為精準。