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國營聯招 企管企業概論、法學緒論11013單選題

產品的品質管理是需要成本的,公司生產產品作業完成後,對於有些品質不合格之不良品,其棄置或重作修復等所需的成本,是指下列何者?

A生產檢驗成本
B內部失靈成本正確答案
C外部失靈成本
D預防成本
答案與詳解
B
正確答案
品質成本四大類:預防→鑑定→內部失靈→外部失靈;產品出廠前發現的不良品棄置/重工屬於「內部失靈成本」

為什麼答案是 B

內部失靈成本指產品在出貨給顧客「之前」就被發現不良,因而產生的廢品棄置、重工、重測等成本,完全符合題意

考點:鑑定成本考點:內部失靈成本考點:外部失靈成本考點:預防成本
載入中…

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黑皮