增加水平方向的工作內容，給員工增加了工作種類和工作強度，是屬下列何者？
A工作輪調
B工作豐富化
C工作特性模式
D工作擴大化正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A工作輪調✕ 錯誤
工作輪調是讓員工定期在不同職位間輪換，目的是拓展技能與減少單調感，並非增加同一職位的工作內容。
B工作豐富化✕ 易錯陷阱
工作豐富化是「垂直」方向擴展，給予員工更多決策權、責任與自主性，強調質的提升而非量的增加，與題目「水平方向」不符。
C工作特性模式✕ 錯誤
D工作擴大化✓ 正確
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