電子郵件是我國公部門中普遍的溝通工具，有關電子郵件之敘述，下列何者錯誤？
A可大量且快速的傳輸訊息
B可完全取代任何正式的文書往返正確答案
C缺乏面對面溝通時的情緒互動
D較難即時處理訊息被錯誤解讀的問題
答案與詳解
為什麼答案是 B
公部門正式公文仍須依公文程式條例辦理，需有正式格式、用印、簽核流程，電郵無法完全取代。「完全取代」敘述過於絕對，為錯誤選項，即本題要選的答案。
考點：電郵優點考點：電郵限制考點：溝通侷限考點：非同步溝通
載入中…
公部門正式公文仍須依公文程式條例辦理，需有正式格式、用印、簽核流程，電郵無法完全取代。「完全取代」敘述過於絕對，為錯誤選項，即本題要選的答案。
