交通部處務規程規定「工友之管理、考核由總務司事務科負責,但技工、工友之雇用、升降、調免,應經總務司長核准」,這種明文規範特定組織成員的相關權責與活動,符合行政組織管理的何種特徵?
A正式化正確答案
B形式化
C部門化
D集權化
答案與詳解
正式化(Formalization)指組織以書面規章、標準作業程序,明確規範成員的權責、工作方式與行為。題幹「處務規程」白紙黑字規定考核、雇用、升降流程,正是正式化的典型展現。
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