身障特考五等考試-社會行政社會工作大意105 年第 26 題單選題
下列何者不是Middleman和Goldberg所指稱的社會團體工作基本要素?
A團體工作者在一開始就要讓成員回顧生活經驗正確答案
B團體工作者要瞭解與善用團體的過程
C團體工作者要努力增強個別成員的能力
D團體工作者要幫助成員形成一個互助體系
A正確答案
Middleman & Goldberg 提出社會團體工作四大要素:善用團體過程、增強成員能力、形成互助體系、協助成員重獲自主,不含回顧生活經驗。
為什麼答案是 A
「一開始就要讓成員回顧生活經驗」非 Middleman & Goldberg 的團體工作要素,且強迫一開始就自我揭露反而不利團體建立信任,此為題目要選的錯誤敘述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Middleman & Goldberg 提出社會團體工作四大要素:善用團體過程、增強成員能力、形成互助體系、協助成員重獲自主,不含回顧生活經驗。
四要素皆圍繞「團體動力」與「賦權」,A 講「回顧生活經驗」偏個案工作技巧,與團體工作核心不符。
逐選項分析
A✓ 正確
「一開始就要讓成員回顧生活經驗」非 Middleman & Goldberg 的團體工作要素,且強迫一開始就自我揭露反而不利團體建立信任,此為題目要選的錯誤敘述。
B✕
「瞭解與善用團體過程 (group process)」正是 Middleman & Goldberg 團體工作的核心要素,工作者需敏察團體動力並加以運用。
C✕
「增強個別成員的能力」符合賦權 (empowerment) 精神,是團體工作基本要素之一,工作者透過團體協助成員發展能力。
D✕
「幫助成員形成互助體系 (mutual aid system)」是團體工作最經典的要素,也是 Middleman & Goldberg 特別強調的核心概念。
Middleman & Goldberg 社會團體工作基本要素
| 要素 | 核心概念 | 工作者角色 |
|---|
| 善用團體過程 | 關注團體動力的發展 | 敏察並引導 |
| 增強成員能力 | 賦權個別成員 | 激發潛能 |
| 形成互助體系 | 成員彼此支持協助 | 催化互助 |
| 協助成員自主 | 減少對工作者依賴 | 逐步退位 |
A 選項混淆「個案工作」與「團體工作」的技巧。回顧生活經驗屬個案會談技術,團體工作一開始重點在建立信任、形成規範,而非強迫成員自我揭露,實務上過早要求揭露反而破壞團體安全感。