當社會工作實務過程中出現專業價值衝突或矛盾時，下列何種因應方式是不恰當的？
A進一步瞭解社工專業價值觀的意涵
B忽視或否認衝突矛盾之存在正確答案
C與較資深的工作人員討論
D尊重所有當事人的意見表達
答案與詳解
逐選項解析
A進一步瞭解社工專業價值觀的意涵價值澄清✕ 錯誤
深入理解專業價值觀內涵，是釐清衝突本質的第一步，屬積極且正確的處理方式。
B忽視或否認衝突矛盾之存在逃避衝突(錯誤)✓ 正確
題目問「不恰當」者。忽視或否認衝突等同逃避專業責任，會讓問題惡化並傷害案主權益，違反社工倫理。
C與較資深的工作人員討論✕ 錯誤
D尊重所有當事人的意見表達✕ 錯誤
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