身障特考五等考試-社會行政社會工作大意105 年第 49 題單選題
根據國際員工協助專業協會(EAPA)研究,下列何者不是員工協助方案的價值?
A吸引優秀人才提升士氣
B降低留職率正確答案
C減少失能請求上的浪費
D增進人力資本與健康儲金
B正確答案
EAPA 指出 EAP 能提升留任率(降低離職率),選項 B 寫「降低留職率」概念顛倒,為錯誤敘述。
逐選項解析
A吸引優秀人才提升士氣✕ 錯誤
EAP 被視為企業福利之一,有助於塑造友善職場形象,吸引優秀人才加入並提升整體士氣,屬 EAPA 公認價值。
C減少失能請求上的浪費✕ 錯誤
EAP 協助員工處理身心議題,可減少因失能、病假、職災所產生的保險與人力浪費,是 EAPA 強調的成本效益價值。
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