教檢-國民小學教育原理與制度102 年第 36 題單選題
在激勵的理論類型中,下列何者屬於程序理論(process theory)?
A公平理論(equity theory)正確答案
B需求層次論(need hierarchy theory)
C激勵保健理論(motivator-hygiene theory)
D不成熟-成熟理論(immaturity-maturity theory)
A正確答案
激勵理論分內容理論(What)與程序理論(How),公平理論屬程序理論。
為什麼答案是 A
Adams 公平理論探討員工比較自己與他人投入/報酬比率的心理歷程,重點在「如何」產生激勵動機,屬程序理論。
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完整詳解
Pro · 無限重點 激勵理論分內容理論(What)與程序理論(How),公平理論屬程序理論。
看理論談「過程、比較、期望」就是程序理論;談「需求內容」就是內容理論。
逐選項分析
A✓ 正確
Adams 公平理論探討員工比較自己與他人投入/報酬比率的心理歷程,重點在「如何」產生激勵動機,屬程序理論。
B✕ 陷阱
Maslow 需求層次論將需求分五層(生理→自我實現),談的是激勵的「內容」為何,屬內容理論,非程序理論。
C✕ 陷阱
Herzberg 激勵保健理論區分激勵因子與保健因子,談激勵的「內容要素」,屬內容理論。
D✕
Argyris 不成熟—成熟理論談人格由不成熟發展至成熟的內在需求,屬內容理論範疇。
激勵理論兩大類型對照
| 類型 | 關注點 | 代表理論 | 代表學者 |
|---|
| 內容理論 | 激勵的「是什麼」(What) | 需求層次、ERG、雙因子、不成熟成熟、三需求 | Maslow、Alderfer、Herzberg、Argyris、McClelland |
| 程序理論 | 激勵「如何產生」(How) | 公平理論、期望理論、目標設定、增強理論 | Adams、Vroom、Locke、Skinner |
四個選項全是激勵理論,考生易混淆。陷阱在「內容 vs 程序」分類:B、C、D 都是談「什麼能激勵人」屬內容理論;只有 A 公平理論談「員工透過社會比較產生激勵的心理過程」屬程序理論。