專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療108 年第 23 題單選題
關於團體成員哭泣的處理，下列何者最適當？
A成員哭泣會帶出負面的團體基調，領導者立即轉移焦點
B領導者觀察團體準備好接觸內在傷痛的議題，再引導哭泣成員做更深的揭露正確答案
C成員哭泣時，領導者鼓勵其他成員予以安慰，有助於凝聚力的發展
D成員在團體初期哭泣時，領導者以該成員哭泣的議題，引導團體進行更深的揭露
B正確答案
團體中成員哭泣是情緒訊號，領導者需評估團體準備度，時機成熟才引導深度揭露。
為什麼答案是 B
領導者先評估團體凝聚力與安全感是否足以承接傷痛，再引導揭露，符合團體動力階段論與治療性時機 (timing) 原則，是最適當的做法。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體中成員哭泣是情緒訊號，領導者需評估團體準備度，時機成熟才引導深度揭露。
看到「立即」「初期就深揭露」「鼓勵安慰打斷情緒」都是陷阱，選「評估時機再引導」才對。
逐選項分析
A✕ 陷阱
轉移焦點會讓哭泣成員感到被否定與羞愧，也剝奪團體處理情緒的學習機會。哭泣不等於負面基調，反而是深化工作的入口。
B✓ 正確
領導者先評估團體凝聚力與安全感是否足以承接傷痛，再引導揭露，符合團體動力階段論與治療性時機 (timing) 原則，是最適當的做法。
C✕ 陷阱
過早讓成員安慰會打斷情緒流動，甚至讓哭泣者收起眼淚以回應他人期待。安慰看似溫暖，實際是一種「止哭」，阻礙深層工作。
D✕ 陷阱
團體初期信任與凝聚力尚未建立，貿然深度揭露會讓成員暴露過早 (premature disclosure)，造成心理風險甚至退出團體。
團體階段與情緒處理原則
| 階段 | 凝聚力 | 處理哭泣方式 | 是否深度揭露 |
|---|
| 初期 (形成) | 低 | 溫和承接、正常化情緒 | 否 |
| 轉換期 | 中 | 處理抗拒與不安 | 選擇性 |
| 工作期 | 高 | 引導深度探索傷痛 | 是 ✓ |
| 結束期 | 高 | 整合經驗、告別 | 收斂 |
D 選項最容易誤選，因為「引導揭露」聽起來很專業。但關鍵在「團體初期」— 此時信任未建立，深度揭露會造成傷害。B 與 D 差別就在「評估準備度」vs「不分階段」。 
