Examly題庫立即開始練習
6 類科共用卷
外語領隊人員(德語)外語領隊人員(日語)外語領隊人員(法語)外語領隊人員(英語)外語領隊人員(西班牙語)華語領隊人員
領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)11038單選題

領隊主動幫想要參加水上自費行程的旅客,在岸邊看顧其私人隨身貴重包包,因領隊途中想要去上廁所,委請一位沒有參加自費活動的團員協助看一下所有團員的包包,待其回來後,發現有位旅客的包包失竊,內有護照與現金等貴重物品,因此全團旅客被帶往警察局報案,行程因此耽誤了半天時間,下列敘述何者較為正確?

A旅行社應負責賠償遊客半天的旅遊費用之違約金正確答案
B當中答應要協助領隊看顧包包的旅客,也需要共同承擔行程延誤的賠償事宜
C依據國外旅遊定型化契約,旅行社應盡到妥善保管旅客證件與物品的責任,故旅客可以跟旅行社要求現金損失的賠償
D雖然領隊主動協助看顧旅客包包,但此失竊事件屬於不可抗拒因素,故無法請求領隊賠償
答案與詳解
A
正確答案
本題抓「領隊處理不當造成全團行程延誤」:責任先由旅行社對旅客負擔,故四項中以 A 最符合旅遊契約的行程延誤賠償邏輯。
載入中…

想練更多領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)考古題?

Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。

黑皮