Examly題庫立即開始練習
6 類科共用卷
外語領隊人員(德語)外語領隊人員(日語)外語領隊人員(法語)外語領隊人員(英語)外語領隊人員(西班牙語)華語領隊人員
領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)11045單選題

領隊帶團前往日本,在機場正要劃位時,被航空公司告知機位不足,而且旅客無法完全候補上機。有關領隊處理突發狀況之敘述,下列何者較為適當?

A領隊該向航空公司表明堅持全團上機,並帶領團員進行抗爭
B如果必須分搭兩班飛機時,基於公平原則,全團公開抽籤決定搭乘順序
C如果必須分搭兩班飛機時,可考慮團員的外語能力較佳者安排搭乘第一班,領隊搭乘第二班正確答案
D如果必須分搭兩班飛機時,應禮讓老弱婦孺優先搭乘第一班,領隊搭乘第二班
答案與詳解
C
正確答案
團體遇機位不足需分批搭機時,應優先安排外語能力佳者搭首班機以利抵達後接應,領隊留後照顧剩餘團員。
載入中…

想練更多領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)考古題?

Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。

黑皮