將組織視為由相互關連的部分所組成的系統為?
A行政觀點
B品質觀點
C系統觀點正確答案
D科學觀點
答案與詳解
C
正確答案
系統觀點將組織視為由多個相互關聯的子系統所組成的整體，強調各部分間的互動與外在環境的連結。
為什麼答案是 C
系統觀點將組織視為一個開放系統，由多個相互關聯的子系統組成，並與外在環境進行資源交換與互動。
考點：行政觀點考點：品質觀點考點：系統觀點考點：科學觀點
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完整詳解
Pro · 無限重點 系統觀點將組織視為由多個相互關聯的子系統所組成的整體，強調各部分間的互動與外在環境的連結。
秒殺技巧
解題秒殺鍵：看到「相互關連的部分」、「子系統」、「輸入/轉換/輸出」等關鍵字，直接秒選「系統觀點」！逐選項分析
A行政觀點✕
行政觀點強調組織層級、分工與行政管理原則（如 Fayol 的 14 項原則），並非強調部分間的系統關聯。
B品質觀點✕
品質觀點關注產品或服務的持續改善與全面品質管理（TQM），與題幹描述的組織結構觀點不符。
C系統觀點✓ 正確
系統觀點將組織視為一個開放系統，由多個相互關聯的子系統組成，並與外在環境進行資源交換與互動。
D科學觀點✕
科學觀點以 Taylor 為代表，強調透過科學方法與時間動作研究，尋找「唯一最佳工作方法」以提升生產力。
管理學四大觀點核心焦點對照
| 觀點 | 代表人物/理論 | 核心焦點 |
|---|---|---|
| 科學觀點 | Taylor (科學管理) | 尋找最佳工作方法、提升生產效率 |
| 行政觀點 | Fayol (行政管理) | 組織層級、分工、14項管理原則 |
| 系統觀點 | Bertalanffy (系統理論) | 相互關聯的子系統、輸入/輸出/回饋 |
| 品質觀點 | Deming/Juran (TQM) | 持續改善、顧客導向、全面品質管理 |
陷阱提醒
考生容易將「系統」與「科學」或「行政」觀點混淆。請牢記「系統」的專屬關鍵字是「相互關聯、子系統、開放/封閉、輸入輸出」，而科學觀點看「效率」，行政觀點看「層級結構」。