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農會 企劃管理類-九職等以下新進人員企業管理107 年第 10 題單選題考點:名詞誤解考點:問題定義

在決策過程中所謂問題指的是?

A一個不知道的答案
B理想與現實的差距正確答案
C一個複雜的過程
D一個簡化的目的
答案與詳解
B
正確答案
管理學中「問題」的標準定義是「現狀(現實)」與「期望狀態(理想)」之間的落差,有落差才需要決策。

逐選項解析

A一個不知道的答案名詞誤解✕ 錯誤
問題是需要被解決的狀況或落差,而不是某個未知的答案,此選項為字面意義的誤導。
B理想與現實的差距問題定義✓ 正確
管理學定義「問題」為期望狀態(理想)與實際狀態(現實)之間的差距,察覺差距才會觸發決策。
C一個複雜的過程✕ 易錯陷阱
D一個簡化的目的✕ 錯誤

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