在決策過程中所謂問題指的是?
A一個不知道的答案
B理想與現實的差距正確答案
C一個複雜的過程
D一個簡化的目的
答案與詳解
B
正確答案
管理學中「問題」的標準定義是「現狀（現實）」與「期望狀態（理想）」之間的落差，有落差才需要決策。
為什麼答案是 B
管理學定義「問題」為期望狀態（理想）與實際狀態（現實）之間的差距，察覺差距才會觸發決策。
考點：名詞誤解考點：問題定義考點：概念混淆
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 管理學中「問題」的標準定義是「現狀（現實）」與「期望狀態（理想）」之間的落差，有落差才需要決策。
秒殺技巧
看到「決策過程的問題」，直覺連結「理想與現實的差距」，有落差才需要啟動決策來解決！逐選項分析
A名詞誤解✕
問題是需要被解決的狀況或落差，而不是某個未知的答案，此選項為字面意義的誤導。
B問題定義✓ 正確
管理學定義「問題」為期望狀態（理想）與實際狀態（現實）之間的差距，察覺差距才會觸發決策。
C概念混淆✕ 陷阱
「複雜的過程」通常是在描述「決策過程」本身，而非觸發決策的起點「問題」，屬於概念張冠李戴。
D名詞誤解✕
「目的」是組織想要達成的理想狀態，屬於目標設定的範疇，而非問題本身。
決策過程核心概念辨析
| 概念 | 定義 | 舉例 |
|---|---|---|
| 問題 (Problem) | 理想與現實的差距 | 業績目標100萬(理想)，目前僅80萬(現實) |
| 決策 (Decision) | 從多個方案中選擇最佳解的過程 | 決定採取降價促銷或增加廣告預算 |
| 目標 (Goal) | 組織期望達成的具體目的 | 下季業績提升20% |
陷阱提醒
考生極易將「問題」與「決策過程」混淆。選項C的「複雜過程」是在描述決策本身，而題目問的是決策的起點「問題」。請務必區分「起因」與「行動」。