公車背面會加註公司與交通局的電話，主要是保障以下消費者的何種權利？

加註公司與交通局電話，使乘客在遭遇服務瑕疵、物品遺失或意外時，能迅速聯繫業者或主管機關進行申訴並請求賠償，直接保障消費者的救濟與求償權。