專技高考-社會工作師社會政策與社會立法107 年第 4 題單選題
Gilbert 及 Terrell 認為社會福利政策的研究主要有三類，請問以下那個選項的組合是兩位學者的分類？①過程的研究 ②產出的研究 ③參與者的研究 ④成效評估研究
D正確答案
Gilbert & Terrell 將社福政策研究分為三類：過程(Process)、產出(Product)、成效(Performance)，簡稱 3P。
為什麼答案是 D
①過程(Process)、②產出(Product)、④成效(Performance)，正是 Gilbert & Terrell 所稱社福政策研究的三大領域 3P。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Gilbert & Terrell 將社福政策研究分為三類：過程(Process)、產出(Product)、成效(Performance)，簡稱 3P。
記「3P」：Process 過程、Product 產出、Performance 成效。沒有「參與者」！看到③直接刪。
逐選項分析
A✕
含③參與者的研究，非 Gilbert & Terrell 的分類，且缺少④成效評估，錯誤。
B✕ 陷阱
含③參與者的研究為干擾項，雖有①④，但缺②產出研究，組合錯誤。
C✕
缺①過程研究，且誤含③參與者的研究，不符 Gilbert & Terrell 的 3P 架構。
D✓ 正確
①過程(Process)、②產出(Product)、④成效(Performance)，正是 Gilbert & Terrell 所稱社福政策研究的三大領域 3P。
Gilbert & Terrell 社福政策研究 3P
| 類別 | 英文 | 研究焦點 | 例子 |
|---|
| 過程研究 | Process | 政策如何形成、決策過程、利害關係人互動 | 長照 2.0 立法過程分析 |
| 產出研究 | Product | 政策內容與設計，如給付對象、內容、輸送、財源 | 健保給付項目分析 |
| 成效研究 | Performance | 政策實施後的影響與效果評估 | 低收入戶脫貧成效評估 |
Gilbert & Terrell 把社福政策研究濃縮成三個英文字母開頭:Process(過程怎麼跑)、Product(產出什麼方案)、Performance(成效好不好),記住「3P」就夠。出題時最常設計「參與者的研究」當誘餌,因為政策分析確實會討論利害關係人,但那是分析方法層次的事,不是 Gilbert & Terrell 這套分類框架的項目。判斷關鍵是回到定義:Process 問決策流程,Product 問方案內容,Performance 問執行結果,凡是不屬於這三個面向的選項,不管聽起來多合理,都不是 3P 架構的一部分。 
