專技高考-社會工作師社會工作105 年第 19 題單選題
有關 Papell & Rothman（1966）所提出的三種團體工作模型，依其發展先後為社會目標模型、治療模型、交互模型，下列有關此三種模型的敘述，何者錯誤？
A社會目標模型的中心概念是社會意識與社會責任
B治療模型對成員的看法是認為案主是接受社會化與消費性服務
C交互模型中工作者的角色是扮演變遷媒介正確答案
D社會目標模型與治療模型屬於目標模型，交互模型屬於過程模型
C正確答案
扮演變遷媒介是治療模型工作者角色，交互模型工作者應扮演「中介者」促進互助系統。
為什麼答案是 C
錯誤！變遷媒介(change agent)是治療模型工作者角色；交互模型工作者應扮演中介者(mediator)，居中協助個人與社會系統相互連結、建立互助系統。
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完整詳解
Pro · 無限重點 扮演變遷媒介是治療模型工作者角色，交互模型工作者應扮演「中介者」促進互助系統。
記口訣：社會目標→使能者、治療→變遷媒介、交互→中介者(居間調解)。
逐選項分析
A✕
社會目標模型源於睦鄰組織運動，強調社會意識、社會責任與民主參與，透過團體培養公民能力，敘述正確。
B✕
治療模型視案主為接受社會化與消費性服務者，工作者如醫療專家般處遇成員偏差或心理問題，敘述正確。
C✓ 正確
錯誤！變遷媒介(change agent)是治療模型工作者角色；交互模型工作者應扮演中介者(mediator)，居中協助個人與社會系統相互連結、建立互助系統。
D✕
依 Papell & Rothman 分類，社會目標與治療模型著重結果(目標導向)，交互模型著重成員互動歷程(過程導向)，敘述正確。
Papell & Rothman 三大團體工作模型對照
| 模型 | 中心概念 | 案主觀 | 工作者角色 |
|---|
| 社會目標模型 | 社會意識、社會責任 | 公民 | 使能者、影響者 |
| 治療模型 | 行為改變、治療 | 接受社會化與消費性服務者 | 變遷媒介(change agent) |
| 交互模型 | 互助系統、共生關係 | 互動中的參與者 | 中介者(mediator) |
出題者把「治療模型」的工作者角色(變遷媒介)偷換到「交互模型」上，考生若只記得變遷媒介四字而忘了歸屬，很容易誤認 C 為正確。關鍵在交互模型強調「中介、居間」的功能。 
