專技高考-社會工作師社會工作105 年第 31 題單選題
把系統理論應用到社工實務的 Pincus 與 Minahan 兩位學者，他們將社會工作系統界定為四個次系統，其中不包括：
A案主系統
B變遷媒介系統
C行動系統
D評估系統正確答案
D正確答案
Pincus & Minahan 的社工四大系統：案主、變遷媒介、目標、行動，沒有評估系統。
為什麼答案是 D
評估系統並非 Pincus & Minahan 的四大系統。第四個是『目標系統 (Target System)』，指為達成改變目標而需要被影響的人。評估是社工流程階段，不是系統分類。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Pincus & Minahan 的社工四大系統：案主、變遷媒介、目標、行動，沒有評估系統。
口訣：案(案主)變(變遷媒介)目(目標)動(行動)，四字記牢，評估是流程不是系統。
逐選項分析
A✕
案主系統 (Client System) 是四大系統之一，指接受服務、尋求協助並與變遷媒介建立契約關係的個人、家庭或團體。
B✕
變遷媒介系統 (Change Agent System) 是四大系統之一，指社工員本身及其所屬的機構組織，是推動改變的專業力量。
C✕
行動系統 (Action System) 是四大系統之一，指社工員為達成改變目標，所結合合作的人事物網絡，共同完成介入工作。
D✓ 正確
評估系統並非 Pincus & Minahan 的四大系統。第四個是『目標系統 (Target System)』，指為達成改變目標而需要被影響的人。評估是社工流程階段，不是系統分類。
Pincus & Minahan 社工四大系統
| 系統名稱 | 英文 | 定義 | 舉例 |
|---|
| 案主系統 | Client System | 尋求協助並訂立契約者 | 受虐婦女 |
| 變遷媒介系統 | Change Agent System | 社工員及其所屬機構 | 社工 + 社福中心 |
| 目標系統 | Target System | 為達成目標需被改變者 | 施暴的丈夫 |
| 行動系統 | Action System | 社工合作以達成目標的夥伴 | 警察、醫師、律師 |
Pincus & Minahan 提出社工實務的四大系統架構,幫助社工釐清工作對象與資源網絡。記住口訣「案變目行」:案主系統(需要服務的對象)、變遷媒介系統(社工本身及其所屬機構)、目標系統(需要改變或影響的人事物)、行動系統(協助達成目標的合作者)。考試最愛拿「評估系統」「處遇系統」「支持系統」來混淆,但這些都不在四大系統內。評估和處遇是社工的工作方法,不是系統分類;支持系統則是另一個理論架構的用語。判斷關鍵:四大系統是在問「誰是誰」的角色定位,不是在問工作步驟或功能。 
