下列有關個案管理的特性之敘述,何者錯誤?
A就目標而言:在於改善案主對支持和服務的使用,並發展社會網絡和服務的能力,以增進案主的福祉,並提升服務的效率和效能
B就組織的回應而言:需要單一組織的回應,連結實務層次的活動、廣泛的資源以及機構層次的活動正確答案
C就功能而言:個案管理是統合和聯繫照顧服務的一種機制,並針對評量後的需求提出一套全面性的反應
D就服務對象而言:個案管理是一種以同時遭遇多重問題的個人或家庭;抑或是需長期照顧的個人為對象的人群服務方法
答案與詳解
錯在「單一組織」。個案管理的本質是「跨組織」整合回應,需要連結多個機構、多元資源與不同層次活動,才能滿足案主多重需求。
