專技高考-社會工作師社會工作105 年第 6 題單選題
在個案管理介入計畫的執行中，「一種情感、認知和/或行為層次上的協助，透過一種與個人、家庭或團體的專業關係的方法，使得他們更能夠認知、處理和解決目前的困難」，是下列那一種專業關係方法的定義？
A危機諮商
B權能激發
C治療性介入正確答案
D家族治療
C正確答案
情感/認知/行為層次的專業協助關係，幫助個案認知處理困難 → 治療性介入的經典定義。
為什麼答案是 C
治療性介入透過專業關係，在情感、認知、行為三層次協助個人/家庭/團體認知並解決困難，正是題幹標準定義，為個案管理常見介入方法。
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完整詳解
Pro · 無限重點 情感/認知/行為層次的專業協助關係，幫助個案認知處理困難 → 治療性介入的經典定義。
關鍵字抓「情感、認知、行為」三層次 + 「專業關係」→ 選治療性介入 (Therapeutic Intervention)。
逐選項分析
A✕ 陷阱
危機諮商針對「特定危機事件」（如自殺、家暴、重大失落）提供短期緊急介入，強調立即穩定情緒，範圍較窄，非題幹泛指的三層次協助。
B✕
權能激發 (Empowerment) 強調提升個案自主權力與改變結構壓迫，重點是「增權」而非情感/認知/行為三層次的專業關係協助。
C✓ 正確
治療性介入透過專業關係，在情感、認知、行為三層次協助個人/家庭/團體認知並解決困難，正是題幹標準定義，為個案管理常見介入方法。
D✕
家族治療限定以「家庭系統」為介入單位，處理家庭互動關係，範圍比題幹「個人、家庭或團體」窄，且不涵蓋三層次的通則性定義。
個案管理常見專業介入方法比較
| 方法 | 焦點 | 對象 | 特徵 |
|---|
| 危機諮商 | 危機事件 | 受創個人 | 短期、緊急、穩定 |
| 權能激發 | 賦權增能 | 弱勢群體 | 挑戰壓迫、提升自主 |
| 治療性介入 | 情感/認知/行為 | 個人/家庭/團體 | 透過專業關係促成改變 |
| 家族治療 | 家庭系統互動 | 整個家庭 | 系統觀、關係重組 |
治療性介入的招牌是「情感─認知─行為」三層次並用,幫個案重新處理困境。考選部常在題幹加「個人、家庭或團體」字樣,讓人誤以為看到家庭就該選家庭系統治療;其實家族治療只處理家庭內互動結構,不會強調個案內在三層次重建。判斷關鍵:題幹若列出情感認知行為三要素,就是治療性介入;若只講家庭成員間界限、三角關係、權力分配,才是家族治療。增權觀點強調發掘優勢而非處理困難,危機介入則限於短期穩定功能,兩者都不處理深層認知重組。 
