專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療107 年第 20 題單選題
關於團體「轉換階段」的敘述，下列何者錯誤？
A團體可能出現焦慮、防衛、抗拒、衝突等問題
B成員可能還是出現對團體信任感不足的情況，因而出現遲到、缺席、態度保留或分享過度等問題
C領導者與成員間的關係較穩定，團體衝突不會影響團體凝聚力的發展正確答案
D團體成員對於自我揭露、被排斥、被誤解或批評等擔心也隨之擴大，領導者可以透過信任的氣氛鼓勵成員區辨真實與虛構之擔心
C正確答案
轉換階段充滿焦慮、抗拒與衝突，關係尚未穩定，領導者須處理衝突以促進凝聚力。
為什麼答案是 C
錯誤（即本題答案）。轉換階段領導者與成員關係「尚未」穩定，且此階段的衝突若未妥善處理，將「直接影響」凝聚力發展。只有進入工作階段後凝聚力才較穩固。
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完整詳解
Pro · 無限重點 轉換階段充滿焦慮、抗拒與衝突，關係尚未穩定，領導者須處理衝突以促進凝聚力。
看到「衝突不會影響凝聚力」就是錯的！轉換階段正是衝突最多、最影響凝聚力的時期。
逐選項分析
A✕
正確。轉換階段（transition stage）是 Corey 團體發展理論中最關鍵的過渡期，成員面對未知而產生焦慮、防衛、抗拒、衝突等現象，是此階段的典型特徵。
B✕
正確。轉換階段成員對團體信任感尚未穩固，可能以遲到、缺席、態度保留或過度分享（另一種防衛）等行為，測試團體安全感與領導者能力。
C✓ 正確
錯誤（即本題答案）。轉換階段領導者與成員關係「尚未」穩定，且此階段的衝突若未妥善處理，將「直接影響」凝聚力發展。只有進入工作階段後凝聚力才較穩固。
D✕
正確。成員在轉換階段對自我揭露、被排斥、被批評的擔心會擴大，領導者應營造信任氛圍，協助成員區辨「真實擔心」與「虛構擔心」，化解抗拒。
Corey 團體發展四階段
| 階段 | 核心任務 | 主要現象 | 領導者角色 |
|---|
| 初始階段 | 建立信任、定向 | 試探、客氣、觀望 | 結構化、示範 |
| 轉換階段 | 處理抗拒與衝突 | 焦慮、防衛、衝突 | 面質、營造安全感 |
| 工作階段 | 深度探索與改變 | 凝聚力高、自我揭露深 | 催化、促進互動 |
| 結束階段 | 統整與道別 | 分離焦慮、回顧成長 | 協助遷移學習 |
C 選項把「工作階段」的特徵（關係穩定、凝聚力穩固）硬塞到「轉換階段」。轉換階段正是衝突與凝聚力拔河的關鍵期，領導者若未處理衝突，團體可能卡住甚至解體，絕非「衝突不影響凝聚力」。 
