專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療107 年第 5 題單選題
在一個性侵害加害人的治療團體中,突然有一名很少揭露自己的成員提到童年曾經被性侵害的傷痛經驗之後,整個團體的氣氛變得凝重,並沉默下來。這時領導者最適當的處理方式為何?
A領導者應該立刻打破沉默,邀請有相似經驗的成員分享
B等待約 15 秒之後,若沒有人發言,領導者應該打破沉默,並轉換話題
C觀察每一名成員的反應,並目光環視團體,等待有成員打破沉默正確答案
D領導者可以打破沉默,請該名成員作進一步更深入的說明,使大家對他的遭遇更加明瞭
C正確答案
團體出現有意義的沉默時,領導者應先觀察、等待,讓成員自行消化情緒並自發回應。
為什麼答案是 C
沉默此時是具療癒意義的「working silence」,領導者應觀察每位成員非語言反應、以眼神傳達接納,給予團體自我調節的空間。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體出現有意義的沉默時,領導者應先觀察、等待,讓成員自行消化情緒並自發回應。
有意義的沉默 ≠ 冷場,不要急著打破,先觀察反應、給予空間。
逐選項分析
A✕ 陷阱
立刻打破沉默會剝奪成員消化情緒的空間,且強迫相似經驗者分享恐造成二度傷害,尤其在加害人團體中更敏感。
B✕ 陷阱
機械式等待 15 秒再轉換話題過於僵化,且轉換話題等於否定該成員的重要揭露,讓他感到被忽視。
C✓ 正確
沉默此時是具療癒意義的「working silence」,領導者應觀察每位成員非語言反應、以眼神傳達接納,給予團體自我調節的空間。
D✕ 陷阱
強迫揭露者做更深入說明會造成情緒過載與再度創傷,且在加害人治療團體中脈絡更複雜,不宜立即深掘。
團體中沉默的處理原則
| 沉默類型 | 意義 | 領導者處理 |
|---|
| working silence | 成員正在消化、反思 | 觀察等待、不打斷 |
| 抗拒型沉默 | 迴避議題、焦慮 | 溫和澄清、探索 |
| 冷場型沉默 | 無方向、尷尬 | 適度引導、催化 |
| 創傷揭露後沉默 | 情緒共振、凝重 | 接納陪伴、環視觀察 |
本題陷阱在於考生常認為領導者「要積極做點什麼」才專業。但創傷揭露後的沉默是療癒歷程的一部分,過度介入反而打斷團體自然動力,觀察等待才是高階技巧。