團體的沉默對於領導者來說,一方面充滿挑戰,另一方面也提供領導者豐富的團體訊息,領導者需要考量多元面向,再決定如何介入,以下那些思考面向較為適切?①考量此時團體的沉默對於團體的進展具有助益性或破壞性 ②領導者的強勢風格是團體沉默的主要原因 ③領導者邀請團體停下來討論剛剛的沉默是發生了什麼事 ④調整領導者的指導語與催化能力,讓成員都能夠清楚明瞭 ⑤團體的沉默與成員的逃避或退縮行為沒有關聯,大多是領導者的因素占大多數
A①②③
B②③④
C①③④正確答案
D①③⑤
答案與詳解
①評估助益或破壞性、③邀請團體一起探討沉默意義、④檢視並調整指導語與催化,三者皆為多元且中性的專業思考面向,最為適切。
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