專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療114 年第 8 題單選題
在處理團體中的信任議題時，關於領導者的作為下列何者最適切？
A嚴格保密每個成員的發言內容
B強調成員之間必須互相信任
C使用團體公約來約束成員行為
D鼓勵成員對信任問題進行公開討論正確答案
D正確答案
團體中的信任議題應公開處理，讓成員直接表達不信任，領導者引導討論才是治療性作為。
為什麼答案是 D
Yalom 主張「此時此地」原則，當信任議題浮現時，領導者應鼓勵成員公開討論不信任的感受，透過歷程性處理（process）讓成員體驗真誠互動，這才是團體治療的療效因子。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體中的信任議題應公開處理，讓成員直接表達不信任，領導者引導討論才是治療性作為。
團體動力核心：此時此地（here-and-now）原則，有議題就攤開討論，不壓抑不規訓。
逐選項分析
A✕ 陷阱
保密是團體基本倫理而非處理信任議題的方法。領導者可強調保密原則，但光靠保密無法解決成員間已浮現的不信任感，需要透過互動歷程處理。
B✕
信任無法用「強調」或「要求」產生，硬性要求反而讓成員壓抑真實感受，形成假性凝聚。信任是經由真誠互動逐步建立的歷程，不是命令出來的。
C✕ 陷阱
團體公約（ground rules）用來規範行為基礎，但信任議題屬於情感與關係層面，用約束方式處理會壓抑真實感受，讓團體流於形式化、無法深化。
D✓ 正確
Yalom 主張「此時此地」原則，當信任議題浮現時，領導者應鼓勵成員公開討論不信任的感受，透過歷程性處理（process）讓成員體驗真誠互動，這才是團體治療的療效因子。
團體信任議題的四種處理層次
| 作為 | 層次 | 效果 | 適切性 |
|---|
| 嚴格保密 | 倫理基礎 | 提供安全框架，但不處理議題 | 必要但不足 |
| 要求互信 | 指令控制 | 壓抑真實感受，形成假凝聚 | 不適切 |
| 團體公約 | 行為規範 | 約束外顯行為，不觸及情感 | 表層處理 |
| 公開討論 | 歷程介入 | 體驗真誠互動，建立真信任 | 最適切 |
A、C 看似「專業」實為陷阱——保密原則與團體公約屬於團體「結構」，但本題問的是「處理信任議題」的動力介入。考生易把倫理守則誤當成治療技術，忽略團體諮商強調歷程導向（process-oriented）的核心精神。 
