專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療106 年第 5 題單選題
某位諮商心理師在帶領諮商團體時,下列作法何者較不適切?
A在團體初期提供架構,幫助成員降低焦慮,而能安心、安全地進入團體
B在團體初期儘量地增加團體對成員的吸引力
C在團體前的篩選面談與團體初期不斷地強調團體規範的重要與規範內容,所有成員一定要遵守正確答案
D在團體初期提供充分的時間討論團體目標,以及強調每位成員投入參與的重要性
C正確答案
團體規範需共同建立而非強制要求,C 的「一定要遵守」過於威權,違反團體諮商精神。
為什麼答案是 C
團體規範應由領導者與成員「共同討論、協商建立」,而非單方面要求「所有成員一定要遵守」。強制性的規範宣示違反團體動力中的賦權與自主精神。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體規範需共同建立而非強制要求,C 的「一定要遵守」過於威權,違反團體諮商精神。
看到「一定要」「所有成員必須」這種絕對化字眼,通常就是答案。
逐選項分析
A✕
團體初期成員焦慮高,領導者提供結構(如介紹流程、說明進行方式)能降低不安,符合 Yalom 團體發展階段的初期任務。
B✕
初期增加團體吸引力(凝聚力)是重要任務,能促進成員投入與留任,是團體療效因子之一。
C✓ 正確
團體規範應由領導者與成員「共同討論、協商建立」,而非單方面要求「所有成員一定要遵守」。強制性的規範宣示違反團體動力中的賦權與自主精神。
D✕
充分討論團體目標、強調成員投入,是建立團體工作同盟的關鍵,符合初期領導任務。
團體初期領導者任務(Corey & Yalom)
| 任務 | 作法 | 目的 | 常見陷阱 |
|---|
| 降低焦慮 | 提供結構、說明流程 | 讓成員安心 | 過度結構化反而抑制互動 |
| 建立凝聚力 | 增加團體吸引力 | 促進留任與投入 | — |
| 建立規範 | 與成員共同討論協商 | 形成團體文化 | ❌ 單方強制要求 |
| 釐清目標 | 討論個人與團體目標 | 建立工作同盟 | — |
團體初期領導者最容易踩的雷,就是把「建立規範」當成「宣布規則」。規範確實重要,但Corey 和 Yalom 都強調:有效的規範是成員一起討論出來的共識,而不是領導者單方面宣告「大家一定要遵守」。關鍵判斷準則在於權力來源——如果是領導者用威權語氣強加(像是「必須」「一定」),就違反了團體諮商的民主精神;真正初期該做的,是促進成員參與討論、形成共識,讓規範成為團體文化的一部分,而非外加的枷鎖。看到「強制要求」「絕對遵守」這類字眼,通常就是陷阱選項。