有些成員在團體中較沉默不說話,下列領導者的處理方式何者最不適當?
A運用一些有創造性的活動,幫助他們有更多機會與其他成員互動、分享
B透過詢問邀請這些成員探索他們經常沉默的意義
C不直接督促這些成員說話,但可運用團體規範,促使這些成員覺得必須盡責任的進行分享正確答案
D針對他們與人互動時的非語言反應進行歷程評論,並運用此過程促發他們在團體中進行分享與討論
答案與詳解
利用團體規範迫使成員覺得必須分享,帶有強迫性質,違反尊重成員自願與準備度的原則,易引發抗拒。
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