專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療115 年第 19 題單選題
當團體衝突的來源可能起因於投射性認同(projective identification),下列領導者的處理何者最不適當?
A停下來檢視團體的現象,以及敵意來自何處
B阻止衝突行為,讓團體的衝突消聲匿跡正確答案
C促進矯正性的情緒經驗,發展新的參考架構
D鼓勵相互回饋,挑戰成員易忽略的建設性回饋
B正確答案
投射性認同引發的衝突需被覺察與詮釋,強行壓制會錯失處理潛意識動力的契機。
為什麼答案是 B
強行阻止衝突會壓抑團體動力,使潛意識衝突無法浮上檯面被處理,錯失治療契機,最不適當。
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完整詳解
Pro · 無限重點 投射性認同引發的衝突需被覺察與詮釋,強行壓制會錯失處理潛意識動力的契機。
看到「投射性認同」與「衝突」,心理治療強調「覺察與接住」,選「壓制、阻止或消音」的選項必錯。
逐選項分析
A✕
停下來檢視「此時此地」的現象,能幫助領導者接住投射並覺察敵意來源,是適當的處理。
B✓ 正確
強行阻止衝突會壓抑團體動力,使潛意識衝突無法浮上檯面被處理,錯失治療契機,最不適當。
C✕
促進矯正性情緒經驗能幫助成員在安全環境中打破舊有防衛,建立新的互動模式,是適當的處理。
D✕
鼓勵相互回饋能促進現實檢驗,幫助成員看清投射的幻象並釐清界線,是適當的處理。
團體衝突與投射性認同的處理原則
| 處理策略 | 具體作法 | 治療目的 |
|---|
| 覺察與接住 | 停下來檢視此時此地的現象與敵意來源 | 讓潛意識投射浮上檯面 |
| 現實檢驗 | 鼓勵成員相互回饋,挑戰忽略的建設性訊息 | 打破投射幻象,釐清真實界線 |
| 矯正經驗 | 促進矯正性情緒經驗,發展新參考架構 | 建立安全的新互動模式 |
| 錯誤示範 | 強行阻止衝突,讓衝突消聲匿跡 | 壓抑團體動力,錯失治療契機 |
在心理治療中,衝突與敵意往往是潛意識動力的展現。領導者若用權威阻止或消音,看似維持表面和平,實則壓抑了治療契機,這與諮商強調的覺察、接住與此時此地精神完全顛倒。