領導者發現成員彼此間有隱微的負向情緒，可能造成衝突的發生。下列敘述何者最不適當？
A應儘可能的將敵意抺除，創造團體和平的氣氛正確答案
B若團體凝聚力足夠，可適度鼓勵表達此負向情緒
C團體氣氛、成員感受，與其是否能自由表達情感有關
D團體衝突過多或過少都可能影響成員的人際學習經驗
答案與詳解
為什麼答案是 A
這是題目要選的「最不適當」答案。強行抹除敵意只會壓抑真實情緒，造成「假性和諧」，反而剝奪成員透過衝突學習人際的機會。團體諮商應是處理、面對衝突，而非粉飾太平。
考點：假性和諧迷思考點：凝聚力與表達考點：團體氣氛考點：衝突適度原則
載入中…
