關於使用回饋(feedback)的敘述,下列何者最不適當?
A團體初期儘量不使用面質性和矯正性回饋
B成員彼此使用措辭不當的矯正性回饋易產生反效果
C對衝突較高的成員提供消極性回饋易產生正向效果正確答案
D對整個團體給予任務回饋,有助於凝聚力的發展
答案與詳解
本題要選「最不適當」。對衝突性高、防衛性強的成員提供消極性(負向)回饋,往往加深對立與抗拒,難以產生正向效果。此敘述違反團體動力原則,為最不適當者。
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