專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療112 年第 25 題單選題
關於團體諮商中非自願個案的處理策略，下列敘述何者錯誤？
A當有兩個或兩個以上的團體時，可以尊重個案的選擇來安排團體諮商
B領導者應該儘可能的讓非自願個案瞭解團體相關事宜，例如團體性質、主題與目標......等
C團體初期宜避免非自願個案分享對於參與團體的感受，例如失去選擇的自由、對團體的擔心與害怕等，以增加團體凝聚力正確答案
D事先告知非自願個案會將其在團體中的表現與進步等，會被回報給轉介單位，讓非自願個案在知情的情況下，決定自己如何參與團體
C正確答案
非自願個案處理應「鼓勵」其表達負向感受以建立信任，而非壓抑，故C錯誤。
為什麼答案是 C
錯誤！團體初期應「鼓勵」非自願個案表達對參與的負向感受（失去自由、擔心害怕），讓其情緒被接納，反而有助建立信任與凝聚力。壓抑這些感受只會加深抗拒。
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完整詳解
Pro · 無限重點 非自願個案處理應「鼓勵」其表達負向感受以建立信任，而非壓抑，故C錯誤。
看到「避免分享感受以增加凝聚力」就是陷阱——表達抗拒才是建立信任的關鍵。
逐選項分析
A✕
提供選擇權能降低非自願個案的抗拒感。當有多個團體可選時，尊重個案選擇可增加其自主性與參與動機，是正確策略。
B✕
充分告知團體性質、主題與目標屬於知情同意的一環，可減少非自願個案的不確定感與焦慮，提升參與意願，敘述正確。
C✓ 正確
錯誤！團體初期應「鼓勵」非自願個案表達對參與的負向感受（失去自由、擔心害怕），讓其情緒被接納，反而有助建立信任與凝聚力。壓抑這些感受只會加深抗拒。
D✕
事先告知表現會回報給轉介單位，屬保密例外的知情同意，讓個案在了解資訊揭露範圍後自行決定如何參與，符合倫理，敘述正確。
非自願個案處理核心策略
| 策略 | 做法 | 目的 |
|---|
| 提供選擇 | 可選擇不同團體 | 降低抗拒、增自主 |
| 充分告知 | 說明性質目標 | 減少不確定感 |
| 鼓勵表達抗拒 | 接納負向情緒 | 建立信任、凝聚力 |
| 說明保密例外 | 告知回報轉介單位 | 知情同意 |
C選項把正確做法反過來講。實務上對非自願個案應「鼓勵」其在初期表達失去自由、害怕等負向感受，讓情緒被接納才能建立信任；題目卻說要「避免」分享以增加凝聚力，正好相反，是典型的概念顛倒陷阱。 
