專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療107 年第 23 題單選題
某領導者帶領大學生的壓力管理團體第二次的團體,領導者聽完每位成員分享自己目前生活中所遇到的壓力之後,說:「剛聽完各位的分享,我發現成員 A 和 B 的壓力都是擔心考不上理想的研究所,C 和 D 則擔心畢業後的就業問題,不知道你們是否同意我這樣說?」領導者正在使用何種技術?
B正確答案
領導者將成員間相似議題串起來(A+B擔心升學、C+D擔心就業),這是典型的「連結」技術。
為什麼答案是 B
連結(linking)是把成員間相似的經驗、感受或議題串連起來,促進凝聚力與普同感。題幹明確將 A、B 配對(升學壓力)、C、D 配對(就業壓力),正是連結技術的標準操作。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 領導者將成員間相似議題串起來(A+B擔心升學、C+D擔心就業),這是典型的「連結」技術。
看到「我發現你們兩個都...」「某某和某某很像」→ 99% 是連結技術!
逐選項分析
A✕
回饋是領導者或成員針對「某個人」的行為、表現給予反應或感受,例如「我覺得你剛剛說話很勇敢」。本題不是針對個人給反應,而是串起多人議題。
B✓ 正確
連結(linking)是把成員間相似的經驗、感受或議題串連起來,促進凝聚力與普同感。題幹明確將 A、B 配對(升學壓力)、C、D 配對(就業壓力),正是連結技術的標準操作。
C✕
示範是領導者透過自身言行讓成員模仿學習(如示範如何表達情緒)。本題領導者並未展演某種行為供成員學習。
D✕ 陷阱
澄清是針對「模糊或混亂的訊息」進一步確認其意義,例如「你說的『不舒服』是指生氣還是難過?」。題幹最後雖有「是否同意我這樣說」,但核心動作是串聯議題,不是釐清模糊訊息。
團體領導者常用技術對照
| 技術 | 核心動作 | 關鍵字 | 功能 |
|---|
| 連結 Linking | 串起成員間的共同點 | 「你和他都...」 | 促進凝聚、普同感 |
| 回饋 Feedback | 對個人給予反應 | 「我覺得你...」 | 增進自我覺察 |
| 示範 Modeling | 展演行為供模仿 | 領導者親自做 | 學習新行為 |
| 澄清 Clarifying | 確認模糊訊息 | 「你的意思是...?」 | 理解真正想法 |
| 摘要 Summarizing | 整理內容重點 | 「剛剛談到...」 | 統整階段 |
題幹結尾「不知道你們是否同意我這樣說?」容易讓人誤以為是澄清。但要抓「主要動作」—領導者做的是把 A+B、C+D 的壓力議題串起來,詢問只是確認,不是釐清模糊語意。別被尾巴句型騙了!