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輔導員:你看起來悶悶的,想跟我談談嗎?
小華:我最近不想上學,因為媽媽知道上次我考不及格很不高興。
輔導員:看來媽媽對你生氣是因為你成績不及格?
小華:她沒有氣我,但她真的很不開心(小華一副快哭的樣子)。
輔導員接著說:「所以媽媽看到你功課表現不好覺得很不開心,而媽媽不開心也讓你感到很難過。」輔導員是運用下列何種技術?
A面質
B反映正確答案
C澄清
D接納
答案與詳解
反映技術是諮商員將個案表達的內容與情緒,用自己的話精要地重述。輔導員點出「媽媽不開心(內容)」與「你感到難過(情感)」,完全符合反映技術的定義。
