教檢-國民小學兒童發展與輔導103 年第 11 題單選題
有關輔導過程中運用同理心的描述,下列何者最正確?
A同理心太多會變成同情心,不能濫用
B同理心是針對當事人的口語內容反應
C同理心是能感同身受但並不迷失於其中正確答案
D同理心就是進入並停留在當事人的世界之中
C正確答案
同理心=站在對方角度感受,但仍保持諮商師的專業界線,不迷失於當事人情緒中。
為什麼答案是 C
這是 Rogers 對同理心的經典定義:「as if」原則——彷彿進入當事人世界去感受,但不失去「彷彿」的自覺,保持專業界線避免情緒捲入。
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完整詳解
Pro · 無限重點 同理心=站在對方角度感受,但仍保持諮商師的專業界線,不迷失於當事人情緒中。
關鍵字「感同身受但不迷失」=同理心的經典定義,看到就選。
逐選項分析
A✕ 陷阱
同理心與同情心是本質不同的概念,不是「量多就變同情」。同情是站在外面可憐對方,同理是站在裡面理解對方,兩者不會因份量轉換。
B✕
同理心不只回應口語內容,更要涵蓋情緒、非口語訊息、隱含感受。只針對口語表面反應那是「簡述語意」,層次較淺。
C✓ 正確
這是 Rogers 對同理心的經典定義:「as if」原則——彷彿進入當事人世界去感受,但不失去「彷彿」的自覺,保持專業界線避免情緒捲入。
D✕ 陷阱
陷阱!「進入並停留」少了抽離的自覺,會變成情緒融合、反移情。正確是進入後能抽身,維持客觀助人角色。
同理心 vs 同情心 vs 投射
| 概念 | 立足點 | 情緒狀態 | 專業性 |
|---|
| 同理心 | 站在對方位置 | 感受但不迷失 (as if) | ✓ 助人技巧 |
| 同情心 | 站在自己位置 | 可憐對方 | ✗ 居高臨下 |
| 情緒融合 | 失去自我界線 | 被當事人情緒淹沒 | ✗ 反移情 |
D 選項偷換關鍵字——把「進入但不迷失」改成「進入並停留」,乍看很像同理心定義,實則描述情緒融合。Rogers 強調的 as if 原則就是不能停留,要能隨時抽離。