教檢-國民小學兒童發展與輔導103 年第 27 題單選題
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輔導員:你看起來悶悶的,想跟我談談嗎?
小華:我最近不想上學,因為媽媽知道上次我考不及格很不高興。
輔導員:看來媽媽對你生氣是因為你成績不及格?
小華:她沒有氣我,但她真的很不開心(小華一副快哭的樣子)。
輔導員:你看起來悶悶的,想跟我談談嗎? 小華:我最近不想上學,因為媽媽知道上次我考不及格很不高興。 輔導員:看來媽媽對你生氣是因為你成績不及格? 小華:她沒有氣我,但她真的很不開心(小華一副快哭的樣子)。 輔導員採用的諮商技術最符合下列何學派?
A正確答案
輔導員透過「情感反映」與「簡述語意」同理小華的感受,不帶批判與指導,完全符合個人中心學派強調「同理心」的核心技術。
為什麼答案是 A
輔導員使用「情感反映」(你看起來悶悶的)與「簡述語意」(看來媽媽對你生氣是因為...)來核對並同理小華的感受,營造接納的氛圍,這是羅哲斯(Rogers)個人中心學派的典型技術。
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完整詳解
Pro · 無限重點 輔導員透過「情感反映」與「簡述語意」同理小華的感受,不帶批判與指導,完全符合個人中心學派強調「同理心」的核心技術。
看到輔導員像鏡子一樣反映個案的情緒(你看起來悶悶的、看來媽媽對你生氣...),不給建議、不分析,秒選「個人中心」學派。
逐選項分析
A✓ 正確
輔導員使用「情感反映」(你看起來悶悶的)與「簡述語意」(看來媽媽對你生氣是因為...)來核對並同理小華的感受,營造接納的氛圍,這是羅哲斯(Rogers)個人中心學派的典型技術。
B✕
認知行為學派(CBT)強調找出並挑戰個案的「非理性信念」或「認知扭曲」(例如:媽媽不開心代表我很沒用)。對話中輔導員並未試圖改變小華的想法。
C✕
心理分析學派著重探討潛意識、童年創傷經驗或防衛機制,常使用自由聯想或夢的解析。對話中輔導員並未對小華進行深層的潛意識分析。
D✕
存在主義學派關注生命意義、死亡、自由、責任與孤獨等終極關懷議題。對話內容聚焦於當下的情緒與事件,並未涉及哲學層次的生命探討。
四大諮商學派對話特徵比較
| 學派 | 核心焦點 | 常見技術 | 對話範例 |
|---|
| 個人中心 | 當下情緒、自我實現 | 同理心、情感反映、簡述語意 | 「聽起來你對這件事感到很挫折...」 |
| 認知行為 | 非理性信念、認知扭曲 | 駁斥、認知重建、行為作業 | 「你覺得考不好就代表你整個人都失敗了嗎?」 |
| 心理分析 | 潛意識、童年經驗 | 自由聯想、詮釋、移情分析 | 「這讓你聯想到小時候和父親的關係嗎?」 |
| 存在主義 | 生命意義、自由與責任 | 意義治療、存在探討 | 「在這個痛苦中,你看到了什麼生命的意義?」 |
考生可能誤以為輔導員說「看來媽媽對你生氣是因為...」是在做「分析」或「推論」。實際上,這在諮商技巧中稱為「簡述語意」或「情感反映」,目的是核對個案的意思並表達同理,而非心理分析學派的「詮釋」。