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外語領隊人員(德語)外國語(德語)106 年第 30 題單選題

A: ... B: Könnten Sie ihr bitte ausrichten, sie möchte mich zurückrufen? Welcher Satz passt nicht?

AEs tut mir leid, der Anschluss von Frau Neumann ist besetzt.
BKann ich Frau Neumann etwas ausrichten?
CFrau Neumann ist leider gerade außer Haus.
DIch gebe Ihnen die Durchwahl von Frau Neumann. Die 0114.正確答案
答案與詳解
D
正確答案
德語電話情境題,來電者已請求「轉告」(ausrichten),代表無法直接通話;若接線者再提供「分機」(D) 則邏輯矛盾,故 D 最不適合。

逐選項解析

AEs tut mir leid, der Anschluss von Frau Neumann ist besetzt.✕ 錯誤
「der Anschluss ist besetzt」意為分機佔線中。這是接線人員解釋為何無法轉接通話的常見合理理由,符合來電者隨後請求轉告的情境。
BKann ich Frau Neumann etwas ausrichten?✕ 錯誤
「Kann ich ... etwas ausrichten?」意為「我能幫您轉告嗎?」。這是接線人員在對方無法通話時,主動提供留言服務的標準商務德語應對,完全符合情境。
CFrau Neumann ist leider gerade außer Haus.✕ 錯誤
DIch gebe Ihnen die Durchwahl von Frau Neumann. Die 0114.✓ 正確

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