保險代理經紀公證人普通考試-人身保險代理人保險法規概要105 年第 40 題單選題
業務員不服受停止招攬登錄、撤銷登錄處分者,得提出申復,申復後對復查結果有異議者,得於收到復查結果之日起三個月內以書面具明理由申請覆核,申請覆核之對象為:
A主管機關
B原處分公司之申訴委員會
C有關公會之申訴委員會正確答案
D金融消費評議中心
C正確答案
業務員對復查結果有異議,三個月內書面申請覆核,對象為「有關公會之申訴委員會」。
為什麼答案是 C
依保險業務員管理規則,業務員對公司復查結果有異議者,得於三個月內以書面具明理由向「有關公會之申訴委員會」申請覆核,由公會進行獨立審查。
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完整詳解
Pro · 無限重點 業務員對復查結果有異議,三個月內書面申請覆核,對象為「有關公會之申訴委員會」。
記口訣:公司申復→公司復查→公會覆核。層級往上走,終點在公會。
逐選項分析
A✕ 陷阱
主管機關(金管會)是最終監理者,不介入業務員個案申訴的覆核程序。業務員管理規則設計的是「公司→公會」的自律審查機制。
B✕ 陷阱
原處分公司是作成停止招攬、撤銷登錄的單位,業務員先向公司「申復」並由公司「復查」,但若仍有異議,覆核對象須往上移至公會,不能再由原公司審。
C✓ 正確
依保險業務員管理規則,業務員對公司復查結果有異議者,得於三個月內以書面具明理由向「有關公會之申訴委員會」申請覆核,由公會進行獨立審查。
D✕ 陷阱
金融消費評議中心是處理金融消費者(保戶)與業者間爭議,不處理業者內部對業務員的懲處爭議,主體錯置。
業務員受懲處救濟三階段
| 階段 | 程序名稱 | 受理單位 | 期限 |
|---|
| 第一階段 | 申復 | 原處分公司 | 收到處分後 |
| 第二階段 | 復查 | 原處分公司 | 公司審查 |
| 第三階段 | 覆核 | 有關公會申訴委員會 | 收到復查結果3個月內 |
本題陷阱在於救濟層級的區辨。考生容易誤選「原處分公司」(因前階段確實在公司)或「主管機關」(直覺往上找官方)。關鍵是覆核屬於「第三方獨立審查」,必須跳脫原公司,但又未到官方層級,答案落在公會自律組織。