初考-一般行政行政學大意115 年第 14 題單選題考點:控制幅度考點:手段目的連鎖
關於組織垂直分化之原則,下列敘述何者錯誤?
A適切的主管控制幅度尚無定論
B組織的垂直分化需考量「手段目的連鎖」
C不同層級之職位需要不同的心理和角色條件
D層級結構的階層數目越多,溝通協調的需要程度越低正確答案
D正確答案
組織層級越多,溝通協調需求越高而非越低,D 敘述顛倒為錯誤選項。
逐選項解析
A適切的主管控制幅度尚無定論控制幅度✕ 錯誤
控制幅度(span of control)的最適人數因管理者能力、部屬素質、工作性質而異,古典學派主張 5-6 人、現代則彈性處理,確實尚無定論。
B組織的垂直分化需考量「手段目的連鎖」手段目的連鎖✕ 錯誤
Simon 提出「手段目的連鎖」(means-ends chain),上層目的為下層手段,垂直分化時各層級任務需環環相扣,敘述正確。
D層級結構的階層數目越多,溝通協調的需要程度越低✓ 正確
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