初考-一般行政行政學大意115 年第 42 題單選題
在新冠肺炎疫情流行期間,政府透過各種媒體管道向民眾說明各種防疫措施,這是屬於下列何種政府活動?
A審議式民主
B利害關係人分析
C政策行銷正確答案
D網路聲量調查
C正確答案
政府透過媒體向民眾宣導防疫措施,屬於將政策『推銷』給民眾的政策行銷活動。
為什麼答案是 C
政策行銷指政府運用行銷概念與媒體管道,將政策理念、措施推銷給民眾以爭取支持與配合。防疫宣導正是典型案例。
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完整詳解
Pro · 無限重點 政府透過媒體向民眾宣導防疫措施,屬於將政策『推銷』給民眾的政策行銷活動。
看到「政府→民眾」的單向宣導、說明、推廣,直接選『政策行銷』。
逐選項分析
A✕
審議式民主強調公民透過理性討論、對話形成共識,是雙向溝通。政府單向宣導防疫措施不符此定義。
B✕
利害關係人分析是政策制定前辨識受政策影響者及其立場的工具,屬於內部分析,非對外宣導活動。
C✓ 正確
政策行銷指政府運用行銷概念與媒體管道,將政策理念、措施推銷給民眾以爭取支持與配合。防疫宣導正是典型案例。
D✕
網路聲量調查是蒐集民眾對議題的反應,方向是『民眾→政府』的資訊蒐集,與政府主動宣導方向相反。
政策行銷 vs 其他政府活動(方向辨識)
| 活動 | 資訊流向 | 目的 | 防疫例子 |
|---|
| 政策行銷 | 政府→民眾 | 宣導說服、爭取支持 | 記者會說明防疫措施 |
| 審議式民主 | 民眾↔民眾 | 理性對話形成共識 | 公民會議討論防疫政策 |
| 利害關係人分析 | 內部分析 | 辨識受影響者立場 | 評估各產業受衝擊程度 |
| 網路聲量調查 | 民眾→政府 | 蒐集民意反應 | 監測民眾對政策不滿 |
最容易誤選 A 審議式民主,因為也涉及『政府與民眾溝通』。但審議式民主強調雙向對話、共識凝聚;政策行銷則是政府單向宣導推廣。本題『政府向民眾說明』方向明確,選 C。