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初考-一般行政行政學大意10721單選題

政策行銷模式中以何種概念代替傳統行銷模式中「產品」的概念?

A網絡
B治理
C服務正確答案
D溝通
答案與詳解
C
正確答案
政策行銷的對象是無形的公共服務,故以『服務』取代傳統 4P 中的『產品』概念。

為什麼答案是 C

政府推動的政策本質為公共服務而非商品,故政策行銷以『服務 (Service)』取代傳統行銷的『產品 (Product)』。

考點:政策網絡考點:治理概念考點:政策行銷 4P 轉化考點:政策溝通
載入中…

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