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初考-一般行政行政學大意1072單選題

「霍桑實驗」(Hawthorne Experiments)係屬下列那項理論學派的先導?

A人群關係學派正確答案
B科學管理學派
C管理科學學派
D系統理論學派
答案與詳解
A
正確答案
霍桑實驗發現『人的因素』比物理環境更影響生產力,成為人群關係學派的濫觴。

為什麼答案是 A

梅堯(Mayo)在西方電器公司霍桑廠進行實驗,發現員工的情感、非正式組織、受重視感比燈光、工時等物理條件更影響產能,開啟人群關係學派。

考點:人群關係學派起源考點:科學管理(泰勒)考點:管理科學(量化)考點:系統理論
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