初考-一般行政行政學大意107 年第 34 題單選題
艾尊尼(A. Etzioni )認為,為確保組織成員對上級的順從程度,機關首長應該掌握三種權力,下列何者錯誤?
A正確答案
艾尊尼順從理論三權力:強制、獎勵(功利)、規範,關聯權力是French & Raven權力分類,非艾尊尼。
為什麼答案是 A
關聯權力(Connection Power)屬於Hersey & Blanchard或French & Raven系統延伸的權力類型,非艾尊尼所提。此為本題要選的「錯誤」選項。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 艾尊尼順從理論三權力:強制、獎勵(功利)、規範,關聯權力是French & Raven權力分類,非艾尊尼。
口訣:艾尊尼=強、利、規。看到「關聯/參照/專家/合法」都是French & Raven的,不是艾尊尼的。
逐選項分析
A✓ 正確
關聯權力(Connection Power)屬於Hersey & Blanchard或French & Raven系統延伸的權力類型,非艾尊尼所提。此為本題要選的「錯誤」選項。
B✕
強制權力(Coercive Power)對應疏遠涉入,透過威脅懲罰使部屬順從,常見於監獄、軍隊等強制型組織,是艾尊尼三權力之一。
C✕
獎勵權力(Remunerative Power)又稱功利權力,透過物質報酬換取計算性涉入,常見於企業等功利型組織,是艾尊尼三權力之一。
D✕
規範權力(Normative Power)透過象徵性獎勵(聲望、尊敬)換取道德性涉入,常見於學校、教會等規範型組織,是艾尊尼三權力之一。
艾尊尼(Etzioni)順從理論:權力×涉入
| 權力類型 | 涉入方式 | 組織範例 | 順從性質 |
|---|
| 強制權力 | 疏遠性涉入 | 監獄、集中營 | 被迫服從 |
| 獎勵(功利)權力 | 計算性涉入 | 企業、公司 | 利益交換 |
| 規範權力 | 道德性涉入 | 學校、教會 | 認同內化 |
題目考的是艾尊尼(Etzioni)的組織順從理論,但A選項「關聯權力」是其他學者(如Hersey & Blanchard)的權力分類。考選部最愛把不同學者的理論混在一起考,看到權力分類題務必先認清提問的學者是誰。