初考-一般行政行政學大意107 年第 19 題單選題
有關政策德菲法(Policy Delphi)在公共政策過程的應用,下列敘述何者錯誤?
A企圖消除面對面討論過程中可能產生的團體盲思(groupthink)
B採取多個回合的具名問卷以蒐集多元政策領域專家的意見正確答案
C將每個回合的問卷調查結果,回饋參與的多元政策領域專家
D期待多個回合的問卷調查可逐漸收斂並形成共識
B正確答案
政策德菲法採「匿名」問卷,非具名;其餘皆為德菲法標準特徵。
逐選項解析
A企圖消除面對面討論過程中可能產生的團體盲思(groupthink)避免團體盲思✕ 錯誤
德菲法正是為了避免面對面討論時的從眾、盲思、權威壓力而設計,用匿名問卷讓專家暢所欲言。敘述正確。
B採取多個回合的具名問卷以蒐集多元政策領域專家的意見匿名 vs 具名✓ 正確
錯誤!德菲法的核心精神是「匿名」問卷,而非「具名」。具名會讓低階專家不敢反駁權威,違反設計初衷。此為本題答案。
C將每個回合的問卷調查結果,回饋參與的多元政策領域專家控制性回饋✕ 錯誤
「控制性回饋」是德菲法四大特徵之一,將前一回合統計結果回傳給專家參考,再進行下一輪,敘述正確。
D期待多個回合的問卷調查可逐漸收斂並形成共識逐步收斂共識✕ 錯誤
傳統德菲法確實期待多回合後收斂成共識;但政策德菲法其實更重視「結構化衝突」,容許不同意見並陳。本題將此視為正確敘述。
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