在不同產業中,由具有類似功能或業務的其他公司中,挑選出其中績效表現最好的公司,當作是本公司比較學習的對象,稱之為?

功能標竿（Functional Benchmarking）：跨越不同產業，找出執行相似功能或業務中績效最優的企業作為學習標竿，正是題幹描述。