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國營聯招 人資
101 年 · 第 10 題
國營聯招 人資
企業管理、法學緒論
101 年
第 10 題
單選題
下列何者不是影響消費者行為之心理因素?
A
角色和地位
正確答案
B
學習
C
知覺
D
信念與態度
答案與詳解
A
正確答案
影響消費者行為的心理因素包含動機、知覺、學習、信念與態度;角色和地位屬於「社會因素」而非心理因素。
為什麼答案是 A
角色和地位屬於「社會因素」(包含參考群體、家庭、社會角色與地位),不屬於心理因素,是本題應選答案。
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