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國營聯招 人資企業管理、法學緒論1017單選題

下列何種情境下,管理幅度宜小?

A部屬才能力強
B工作環境變化大正確答案
C大量生產作業
D主管人員能力強
答案與詳解
B
正確答案
管理幅度(span of control)的大小取決於工作複雜性與不確定性;環境變化大時,主管需頻繁協調指導,管理幅度宜縮小。

為什麼答案是 B

工作環境變化大,情境複雜且不確定,主管需花大量時間處理突發狀況與溝通協調,每位部屬都需要更多關注,因此管理幅度宜小。

考點:部屬能力↑幅度↑考點:環境複雜幅度↓考點:標準化作業幅度↑考點:主管能力↑幅度↑
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黑皮