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專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療11110單選題

在團體轉換階段,成員甲生氣地說:「在這裡不管我說什麼或做什麼,好像都『不對』一樣,我不知道什麼才是『對的』,為什麼我不能用自己的方法來做?」下列領導者的回應,何者最不適當?

A我沒有在檢核你的對錯,我關心的是你要怎麼做才能達到自己訂定的目標
B我沒有在檢核你的對錯,我只是希望你不要再逃避談論生活中困難的部分正確答案
C在團體裡,你想要怎麼做,對你是最有幫助的?
D可以請你多說一些,在團體裡有那些部分對你有幫助或沒有幫助
答案與詳解
B
正確答案
團體轉換階段成員出現抗拒與防衛,領導者應以同理、賦能、開放探問回應,避免帶評價或指責語氣。B 帶有指責「逃避」的標籤,最不適當。

為什麼答案是 B

雖然前半句澄清沒在評對錯,但後半「希望你不要再逃避」直接給成員貼上「逃避」標籤,帶有指責與評價,會加深抗拒,與轉換階段化解防衛的目標相違,最不適當。

考點:聚焦目標考點:貼標籤指責考點:賦能探問考點:開放探問
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